Toegankelijkheidsverklaring

1. Doel en reikwijdte

Deze verklaring gaat over de website resourceworks.digital van Resourceworks B.V., Columbusplein 26, 1056 TS Amsterdam. De Nederlandse tekst is leidend. We willen dat bezoekers de diensten, tarieven en kennisbank kunnen lezen en een sessie kunnen aanvragen, ook met toetsenbord, schermlezer of vergrote tekst.

De Europese toegankelijkheidswet (richtlijn (EU) 2019/882) verplicht vanaf 28 juni 2025 een lijst van producten en diensten, waaronder veel consumenten-e-commerce. Resourceworks sluit geen koop af in een winkelwagen; boekingen lopen via bericht of telefoon. We behandelen die richtlijn als context, niet als een keurmerk dat we claimen. Ons praktische richtpunt is WCAG 2.2, niveau AA, van het W3C.

2. Wat we in de site hebben gezet

Pagina's gebruiken een logische koppenstructuur, één hoofdinhoud en een skiplink naar die inhoud. Links hebben een zichtbaar doel in de tekst, bijvoorbeeld naar het dienstenoverzicht of de privacyverklaring. Contrast tussen tekst en achtergrond is ontworpen voor langere leessessies, niet alleen voor grote titels.

Het contactformulier heeft labels die bij de velden horen. Verzenden vereist een uitdrukkelijke toestemmingstekst met verwijzing naar privacy. Fouten moeten in tekst leesbaar zijn, niet alleen in kleur. Afbeeldingen hebben een kort alt-attribuut in het Nederlands en Engels. Beweging volgt de voorkeur prefers-reduced-motion van de browser waar de layout dat ondersteunt.

Taalwisseling tussen Nederlands en Engels staat in de kop; elke taalversie heeft een eigen URL. Juridische pagina's in het Engels vermelden dat de Nederlandse versie gezaghebbend is.

3. Bekende beperkingen

We hebben geen externe toegankelijkheidstoets met een openbaar rapport laten uitvoeren. Deze pagina is dus een werkwijze, geen conformiteitsverklaring van een auditor.

• Het contactformulier wordt afgehandeld door FormSubmit. Na verzenden kun je op een pagina van die partij terechtkomen waarvan wij het contrast, de focusvolgorde en de taal niet beheren.
• Studiofoto's zijn gegenereerde sfeerbeelden. De alternatieve tekst beschrijft de scène, niet elk detail van apparatuur. Ze zijn geen handleiding voor Zang- en spraakopnames of Band- en sessie-opnames.
• Tabellen met tarieven, bijvoorbeeld € 65 per track Mastering, zijn in HTML gezet; op een smal scherm kan horizontaal scrollen nodig zijn.
• Pdf-levering van mixes of masters na een sessie valt buiten de website; die bestanden maken we in het formaat dat we met jou afspreken, zie mix-bestandsformaten.

4. Het pand in Amsterdam-West

Het studio-adres ligt aan het Columbusplein in Amsterdam-West. Tram 13 en 14 stoppen op halte Columbusplein; vanaf daar is het ongeveer drie minuten lopen. Met de fiets kun je voor de deur parkeren bij de fietsvakken langs het plein. Dat zegt iets over ov en fiets, niet over drempels, lift of toilet. Het gebouw heeft 3 opnameruimtes, een live room van 28 m² en 2 cabines. Wij hebben geen opgemeten toegankelijkheidsdossier van het pand (deuren, hoogteverschillen, ringleiding, rustige wachtruimte).

Heb je een aanpassing nodig — extra tijd, een begeleider, een rustiger moment, of twijfel over de route — schrijf dat in je bericht. We kijken per sessie wat haalbaar is in dit gebouw. Openingstijden: Maandag t/m vrijdag 10:00–22:00, zaterdag 10:00–18:00. Zondag gesloten. Bel 020 - 707 4829 als een formulier onhandig is. Een kaartlink: OpenStreetMap.

5. Feedback en termijn

Meld ontbrekende tekst, een toetsenbordval, een onleesbaar contrast of een bestand dat je niet kunt openen. Schrijf naar [email protected] of gebruik het formulier. Noem de pagina-URL en wat je probeerde. Daan van der Berg is aanspreekpunt namens Resourceworks B.V..

We reageren binnen 2 dagen. Een oplossing kan een extra tekstalternatief zijn, een andere route naar dezelfde informatie, of de erkenning dat iets in dit pand of op deze pagina niet past. Er is geen aparte geschillencommissie voor toegankelijkheid aan deze studio verbonden.

6. Toezicht en wet

Voor persoonsgegevens is de Autoriteit Persoonsgegevens bevoegd; zie de privacyverklaring. Voor de Europese toegankelijkheidswet, voor zover die op een dienst van toepassing zou zijn, is markttoezicht in Nederland belegd bij de daarvoor aangewezen autoriteit. Wij noemen geen extra keurmerken of audits die we niet hebben.

Officiële toelichting op WCAG: WCAG 2.2-overzicht bij het W3C. Cookiekeuzes en het banner: cookiebeleid.

7. Documenten en media na een sessie

Levering van audio — stems, mix of master — gebeurt volgens de opdracht, niet als open webpagina. Als je een extra formaat nodig hebt (bijvoorbeeld een lagere bitrate om een bestand te kunnen beluisteren op oudere apparatuur), zeg dat bij de intake. Revisierondes: 2 volgens de afspraak. Archief van werkbestanden: 24 maanden.

Teksten op de site, waaronder veelgestelde vragen en algemene voorwaarden, zijn HTML. We sturen geen ontoegankelijke scan als enige versie van die informatie.

8. Status van deze verklaring

Laatst nagekeken op 1 oktober 2026. We werken de tekst bij als de site of het pand wezenlijk verandert, of als wetgeving dat vraagt. Contact: Resourceworks B.V., Columbusplein 26, 1056 TS Amsterdam, [email protected].